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Home » News » Webzine » Diritto e Giustizia » SENTENZE INTERNET: Giudice di...
sabato 16 maggio 2009
SENTENZE INTERNET: Giudice di Pace di Pisa riconosce il danno esistenziale
per la mancata erogazione del servizio internet ADSL Nuova vittoria per il consumatore in materia di telecomunicazioni.
letture: 2045
Diritto e Giustizia: La sentenza in oggetto si rivela interessante per l'apertura del Giudice rispetto alle nuove problematiche legate all'utilizzo ed all'accesso alla rete internet, collegate al riconoscimento del c.d. danno esistenziale.
Nel caso di specie, l'utente ha lamentato la mancata possibilità di poter accedere alla rete internet (tramite la connessione denominata ADSL), nonostante la formale adesione alla proposta commerciale offerta dalla compagnia telefonica.
Infatti, la stessa, dopo un iniziale periodo di corretta erogazione della fornitura, ha deciso arbitrariamente, e senza avvertimento alcuno, di sospendere la somministrazione del collegamento alla ADSL (a causa della saturazione dell'impianto di derivazione) in danno dell'utente.
L'impossibilità di utilizzare la connessione alla rete internet, nonostante le ripetute e numerose segnalazioni, si è protratta per oltre otto mesi, ed il ripristino è avvenuto soltanto a seguito del deposito di un ricorso d'urgenza ex art. 700 c.p.c.
Con la sentenza, oltre al riconoscimento del danno patrimoniale, liquidato così come previsto dalle Condizioni Generali di Abbonamento della compagnia telefonica in misura dei giorni in cui l'utente non ha potuto usufruire del collegamento ad internet, il Giudice ha riconosciuto anche una somma a titolo di danno esistenziale subito dall'utente, a causa della prolungata sospensione del servizio di accesso ad internet, strumento necessario per il compimento delle quotidiane attività di lavoro, studio, e relazioni sociali.

Per informazioni ed assistenza:
Confconsumatori
Sede Minturno Scauri (LT) via Appia n. 542
Tel e fax 0771.681022 cell. 349.5000314
e-mail: contefr@tiscali.it
orari sportello Lunedì e mercoledì ore 17-19


Il Presidente Provinciale
Avv. Franco Conte

postato da: ConfconsumatoriFormia  


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